TAGANEMISÕIGUS

NB! See on mustand. Enne avaldamist tuleb tekst lasta üle vaadata juristil.


1. KELLEGA LEPING SÕLMITAKSE

Lorea on platvorm, mille kaudu klient broneerib aja ilusalongi teenusele. Teenuse osutamise leping sõlmitakse kliendi ja salongi vahel. Lorea ei ole teenuse osutaja ega vastuta teenuse sisu eest.


2. BRONEERITUD TEENUSED

Kindlaks kuupäevaks ja kellaajaks broneeritud teenuse puhul ei ole kliendil üldjuhul 14-päevast taganemisõigust, kuna tegemist on kindlal ajal osutatava teenusega. Klient saab broneeringu tühistada salongi tühistamistingimuste kohaselt, mis on nähtavad broneerimisel ja salongi lehel.

Kui salong on määranud hilise tühistamise või kohale mitteilmumise tasu, kuvatakse see kliendile enne broneeringu kinnitamist.


3. KINKEKAARDID

Veebis ostetud kinkekaardi puhul on tarbijal õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul ostukuupäevast, kui kinkekaarti ei ole selle aja jooksul kasutatud. Taganemiseks tuleb pöörduda kinkekaardi väljastanud salongi poole.


4. ETTEMAKSUD

Broneeringuga tasutud ettemaks tagastatakse vastavalt salongi tühistamistingimustele. Kui salong tühistab broneeringu, tagastatakse ettemaks täies ulatuses.


5. SALONGIDELE (ETTEVÕTJAD)

Lorea paketid on mõeldud ettevõtjatele. Tarbija taganemisõigus ettevõtjate vahelistele lepingutele ei laiene. Paketi tellimust saab muuta või lõpetada vastavalt kasutustingimustele.


6. KUIDAS TAGANEDA

Taganemisavaldus tuleb esitada selgelt ja kirjalikult (nt. e-kirjaga) teenust osutanud salongile. Platvormiga seotud küsimustes võta ühendust kontaktilehe kaudu.